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Votre facture - Viteos

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Votre facture expliquée

Document essentiel entre vous et votre distributeur d’énergies et d’eau potable, votre facture se veut simple, claire et respecte l’environnement. Sur une période de six mois, vous recevez deux factures d’acompte et une facture de décompte. Le rythme de facturation pour les industries est mensuel.

Exemples de facture de consommation

L’essentiel en première page, et le détail sur les suivantes !

Guide de lecture

Retrouvez toutes les informations contenues sur votre facture et l’organisation de celle-ci dans notre guide.

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Des informations régulières concernant vos factures

Viteos est à l’écoute de ses clients et veille à leur fournir des informations précises et transparentes. Vous trouverez ici les principales informations qui ont trait aux factures. Nos bureaux d’accueil de La Chaux-de-Fonds, du Locle et de Neuchâtel restent à votre service en cas de besoin.

PANNE SUR RÉSEAU DISTRIBUTION GAZ – Secteurs Dombresson et Villiers

22 juillet 2020

Nous vous informons que la situation a évolué positivement dans les secteurs...

Regroupement des activités de Viteos sur un site principal

19 juin 2020

Soucieuse de son évolution dans un monde de l’énergie en constante mutation,...

Assainissement du réservoir d’eau potable de Fontaine-André à Neuchâtel

18 juin 2020

Sur les hauts de la Ville de Neuchâtel, le réservoir de Fontaine-André...

Fin de l’interruption du chauffage et de l’eau chaude pour les bâtiments reliés au chauffage à distance du secteur Est de La Chaux-de-Fonds

16 juin 2020

La production et la distribution d’énergie chaleur ont été remises en fonction...

Partenariat Eli10-Viteos

2 juin 2020

Rapprochement des acteurs neuchâtelois dans le monde de l’énergie Viteos SA et...

Travaux rue de l’Hôtel-de-Ville à La Chaux-de-Fonds

5 mai 2020

Dès lundi 11 mai 2020, et ce pour une durée estimée à...

Des questions sur votre facture ?

0800 800 012

Le saviez-vous ?

Viteos réduit son impact environnemental ! Afin de limiter les impressions qui accompagnent vos factures, Viteos communique désormais les informations relatives à vos factures sur son site internet. Nous économisons ainsi plus de 125’000 impressions par année.


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